交通是城市發(fā)展的脈絡(luò),城市是交通建設(shè)的載體。城市交通與老百姓的生活息息相關(guān),良好的交通基礎(chǔ)設(shè)施和文明出行理念對(duì)推進(jìn)城市發(fā)展、創(chuàng)建文明城市具有顯著推動(dòng)力。
近期,江西省南昌市掀起了一波整治交通環(huán)境、拋棄出行陋習(xí)的熱潮。不少市民對(duì)此點(diǎn)贊,并以實(shí)際行動(dòng)加入其中。
從小在南昌長(zhǎng)大的賴(lài)先生對(duì)現(xiàn)在的城市交通文明景象頗為感觸:在開(kāi)車(chē)時(shí)他發(fā)現(xiàn)很多司機(jī)跟自己一樣,都有禮讓行人的習(xí)慣;而隨著對(duì)電動(dòng)單車(chē)的規(guī)范管理后,一些亂沖亂竄、跟汽車(chē)搶道的不安全、不文明現(xiàn)象大大減少。
出租車(chē)亂象
逐漸成為過(guò)去式
出租車(chē)是城市的名片,出租車(chē)行業(yè)的運(yùn)輸環(huán)境直接關(guān)系到城市對(duì)外形象。過(guò)去,南昌市出租車(chē)行業(yè)存在著一些亂象,特別是在交通樞紐集散地,如南昌火車(chē)站東廣場(chǎng)、長(zhǎng)途汽車(chē)站外均存有出租車(chē)議價(jià)和拼車(chē)現(xiàn)象。一些市民曾向執(zhí)法部門(mén)投訴,出租車(chē)司機(jī)亂開(kāi)價(jià)、隨意拒載非常普遍,遇到惡劣天氣,價(jià)格甚至?xí)?/p>
查詢(xún)當(dāng)?shù)孛襟w可見(jiàn),過(guò)去,在南昌市工人新村二路和五村地道交會(huì)處,原本狹小的路口被數(shù)十輛亂停放的出租車(chē)堵住。每當(dāng)有旅客經(jīng)過(guò)該處,就有出租車(chē)司機(jī)圍上去大聲吆喝拉客。
記者了解到,過(guò)去這種拉客現(xiàn)象在南昌市其他地方也多有出現(xiàn)。市民廖女士回憶稱(chēng):“有一天晚上九點(diǎn)左右,我跟朋友聚餐后打車(chē)回家,飯店門(mén)口出租車(chē)司機(jī)湊過(guò)來(lái)開(kāi)口就要價(jià)50元人民幣?!绷闻糠浅J煜み@條路,平時(shí)自己開(kāi)車(chē)也就十多分鐘,她表示價(jià)格太貴,要求降價(jià)。最后司機(jī)改口為25元,但整個(gè)過(guò)程出租車(chē)走走停停,不斷攬客。廖女士與其爭(zhēng)執(zhí),但對(duì)方卻稱(chēng),已經(jīng)給她讓了價(jià),拼車(chē)是為了挽回?fù)p失。
為改變南昌出租車(chē)行業(yè)存在的車(chē)容車(chē)貌不整、駕駛員服務(wù)意識(shí)差、行車(chē)不文明等狀況,治理出租車(chē)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中存在的拒載、多收費(fèi)等亂象,南昌市交通運(yùn)輸局成立攻堅(jiān)指揮部,著力部署了交通運(yùn)輸行業(yè)攻堅(jiān)整頓行動(dòng)。
在出租車(chē)營(yíng)運(yùn)形象大提升攻堅(jiān)指揮部中,相關(guān)工作人員對(duì)記者說(shuō):“從6月1日至8月31日,南昌市將開(kāi)展為期三個(gè)月的出租車(chē)營(yíng)運(yùn)形象大提升攻堅(jiān)行動(dòng)。目的在于為廣大市民搭建良好的出行文明環(huán)境?!?/p>
目前,攻堅(jiān)行動(dòng)還在繼續(xù),但出租車(chē)行業(yè)、城市各路段的文明建設(shè)已初見(jiàn)成效。廖女士稱(chēng),最近一個(gè)月,自己在打車(chē)時(shí)明顯感覺(jué)出租車(chē)司機(jī)服務(wù)態(tài)度有了轉(zhuǎn)變,一些不文明開(kāi)車(chē)的現(xiàn)象正在減少。
記者在走訪中,也切實(shí)感到,許多出租車(chē)的車(chē)容車(chē)貌變得干凈整潔了;出租車(chē)駕駛員的外在形象、文明服務(wù)水平也顯著提高;而長(zhǎng)期備受市民詬病的出租車(chē)拒載、亂收費(fèi)等亂象也有改善。
南昌市運(yùn)輸局相關(guān)管理人員對(duì)記者介紹說(shuō),南昌市主要從建立完善制度機(jī)制、落實(shí)行業(yè)各方責(zé)任、強(qiáng)化科技運(yùn)用等方面入手。“要定規(guī)矩、學(xué)規(guī)矩、守規(guī)矩;其次是提高各職能部門(mén)的履職擔(dān)當(dāng)意識(shí);最后是利用科技手段,實(shí)現(xiàn)出租車(chē)營(yíng)運(yùn)實(shí)時(shí)監(jiān)控?!?/p>
火車(chē)站環(huán)境轉(zhuǎn)變
從“廁所革命”開(kāi)始
“現(xiàn)在火車(chē)站的廁所環(huán)境衛(wèi)生變化真大,再也不用像以前捂著鼻子上廁所了。”7月17日,正在南昌火車(chē)站候車(chē)的一位旅客對(duì)干凈整潔的衛(wèi)生間豎起了大拇指。
據(jù)了解,南昌火車(chē)站連接京九、滬昆等鐵路干線,是華東地區(qū)的鐵路樞紐。站改前,車(chē)站原有公共廁所設(shè)備和環(huán)境條件較為簡(jiǎn)陋。為了給旅客提供較好的出行體驗(yàn),近年來(lái),車(chē)站加大對(duì)站內(nèi)公共廁所和母嬰候車(chē)室的改造與整修,讓旅客出行體驗(yàn)有了翻天覆地的變化。
南昌火車(chē)站工作人員介紹說(shuō),為了給廣大旅客朋友營(yíng)造一個(gè)干凈舒適的如廁環(huán)境,車(chē)站不僅完成了新改造,還安排專(zhuān)業(yè)保潔公司全天候?qū)珟鷥?nèi)的便池、地面和廁內(nèi)設(shè)施定時(shí)擦洗,真正做到地板、便池、墻壁干凈,廁內(nèi)無(wú)蚊蠅、無(wú)異味。同時(shí),還定期對(duì)母嬰候車(chē)室內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維護(hù)。南昌火車(chē)站結(jié)合車(chē)站實(shí)際情況,制作了系列文明出行引導(dǎo)漫畫(huà)手冊(cè),常態(tài)化組織休班職工在候車(chē)室發(fā)放宣傳折頁(yè),開(kāi)展文明出行宣傳活動(dòng),在重點(diǎn)提升旅客出行體驗(yàn)的同時(shí),還加強(qiáng)了旅客們文明出行、遵章守紀(jì)的意識(shí),營(yíng)造良好的候車(chē)氛圍。
除了車(chē)站工作人員努力打造站內(nèi)文明環(huán)境,旅客在車(chē)站候車(chē)時(shí)的文明意識(shí)也不斷提高。據(jù)車(chē)站保潔員介紹,過(guò)去搞衛(wèi)生時(shí),經(jīng)常遇見(jiàn)旅客亂扔垃圾,或者隨地躺臥,但現(xiàn)在這樣的現(xiàn)象已很少出現(xiàn)。
賴(lài)先生表示,這些年,大家出行也更加注重個(gè)人素質(zhì),再加上車(chē)站環(huán)境干凈整潔,就算個(gè)別人有偷懶亂丟垃圾的想法,也不好意思這么做。“前天我在南昌火車(chē)站接客戶(hù),發(fā)現(xiàn)老站正在做東廣場(chǎng)改造,整個(gè)地面造型更好看,廣場(chǎng)環(huán)境也更整潔,過(guò)去存在的一些擺地?cái)?、乞討亂象都消失了?!辟?lài)先生說(shuō),這讓他在來(lái)訪客戶(hù)面前倍感自豪。
碼頭風(fēng)貌
融于城市文化景觀
南昌市位于贛江尾閭,鄱陽(yáng)湖之濱,水網(wǎng)發(fā)達(dá)。自古以來(lái),商賈云集,百舸爭(zhēng)流。上世紀(jì)90年代開(kāi)始,沿江村民就開(kāi)始自發(fā)興建碼頭,以運(yùn)輸鐵礦粉、煤碳等散貨為主,由于歷史原因,這些碼頭大部分無(wú)規(guī)劃、無(wú)設(shè)計(jì)、無(wú)規(guī)模、無(wú)特色。
過(guò)去的幾十年,由于基礎(chǔ)設(shè)施差,配套不健全,這些碼頭裝卸運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)污水橫流、塵土飛揚(yáng),對(duì)環(huán)境造成了很大影響,群眾反映強(qiáng)烈,成為久治難愈的頑疾。
今年以來(lái),南昌市交通運(yùn)輸局在全市開(kāi)展了港口航運(yùn)秩序大整治攻堅(jiān)行動(dòng)。攻堅(jiān)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全市關(guān)停34座非法碼頭。
在南昌市文明環(huán)境整治行動(dòng)中,相關(guān)部門(mén)采取了“行業(yè)牽頭、屬地負(fù)責(zé);掃黑先行、治亂跟上;綜合治理、長(zhǎng)效管理”工作方法。在沿江岸邊,作業(yè)人員表示,這段時(shí)間南昌市交通運(yùn)輸局正在組織人員深入港區(qū)一線,進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。
在八一大橋至南昌大橋之間,記者發(fā)現(xiàn),一些躉船已經(jīng)被清理出水域。而著名旅游景區(qū)滕王閣周邊水域的躉船及僵尸船、廢舊船也正在被拆解和遷移。
而對(duì)非法碼頭整治清理出的岸線,也將由南昌市政府統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一復(fù)綠,做到還水于民,還江于民,還綠于民。南昌市對(duì)優(yōu)質(zhì)港口資源進(jìn)行全面整合,有序推進(jìn)港口建設(shè),構(gòu)建統(tǒng)一的港口營(yíng)運(yùn)管理平臺(tái),建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,從而促進(jìn)南昌港口業(yè)發(fā)展。
不少游客表示,這些舉措使滕王閣景色越來(lái)越美,那些歷史老碼頭正成為“找得到歷史,記得住鄉(xiāng)愁”的城市文化景觀,而那些現(xiàn)代化的營(yíng)運(yùn)港口,則正在為這座城市注入新的文明活力。