記者從中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司(以下簡稱南鐵)獲悉,12月31日(昨天)元旦假期第一天,南鐵發(fā)送旅客30.9萬人次,其中江西、福建分別發(fā)送旅客18萬人次、12.9萬人次。
根據(jù)售票情況來看,1月1日,南鐵預(yù)計(jì)發(fā)送旅客25.1萬人次,其中江西、福建分別預(yù)計(jì)發(fā)送旅客11.6萬人次、13.5萬人次,客流主要以學(xué)生流、務(wù)工流、旅游流為主。同時(shí),隨著疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整,部分方向務(wù)工返鄉(xiāng)客流提前啟動、增幅較大,云南、四川、貴州、重慶等西南方向發(fā)送1.3萬人,同比增長60%;陜西方向同比增長197%;北京、湖北、湖南、河南等方向客發(fā)增長均超過15%。
元旦假日運(yùn)輸期間,南鐵為滿足廣大旅客出行需求,靈活增開人工售票窗口。福州車站在保證12306網(wǎng)絡(luò)購票,以及自動售(?。?/span>票機(jī)等售票方式的基礎(chǔ)上,增開8個(gè)人工售退票、改簽窗口。南昌、福州、廈門等車站還根據(jù)假日客流情況動態(tài)加開安檢查危儀開啟數(shù)量,對進(jìn)站人員、攜帶品及行包托運(yùn)物品實(shí)行全覆蓋安檢,并針對一些學(xué)生和老年旅客,開設(shè)專用售票窗口、專用進(jìn)站口、專用的安檢通道以及專用的候車室,為旅客提供一站式服務(wù)。
為應(yīng)對元旦假期各地學(xué)生返鄉(xiāng)客流,南鐵管內(nèi)各車站結(jié)合學(xué)生客流出行特點(diǎn),采取動車組重聯(lián)、恢復(fù)列車開行、增開動車組列車等方式增加運(yùn)力,為學(xué)生返鄉(xiāng)提供充足運(yùn)能,同時(shí)優(yōu)化服務(wù)舉措,助力學(xué)生旅客順暢出行。撫州站在客流高峰時(shí)段,增開學(xué)生售票專窗,減少排隊(duì)等待時(shí)間;提前與大中專院校聯(lián)系,提醒做好學(xué)生證優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)工作,并對車站的自助售取票機(jī)進(jìn)行全面維護(hù),確?!皩W(xué)生證優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)”模塊使用順暢,管內(nèi)各客運(yùn)站在售票廳、自動售(取)票處增加引導(dǎo)力量,幫助學(xué)生旅客快速辦理學(xué)生證優(yōu)惠資質(zhì)綁定,方便學(xué)生旅客順利通過閘機(jī)自助進(jìn)出站。
2023年1月1日起,鐵路部門按年齡實(shí)行兒童優(yōu)惠票,年滿6周歲且未滿14周歲的兒童可購買兒童優(yōu)惠票,將惠及更多兒童旅客。每一名成年旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車,超過一名時(shí),超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票,兒童年齡按乘車日期計(jì)算。旅客攜帶免費(fèi)乘車兒童時(shí),應(yīng)當(dāng)在購票時(shí)向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出申明,購票申明時(shí)使用的免費(fèi)乘車兒童有效身份證件為其乘車憑證。(蔡栩 陳祥墾 )