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南鐵強化站車服務舉措 保障旅客春節(jié)安全出行
2023/01/22 12:57:22



記者從中國鐵路南昌局集團有限公司(以下簡稱南鐵)獲悉,1月21日,農(nóng)歷除夕,南鐵發(fā)送旅客19.3萬人次,其中贛閩兩省分別發(fā)送9.2萬人次、10.1萬人次。1月22日,大年初一,南鐵預計發(fā)送旅客13.4萬人次。

節(jié)前,贛閩兩省熱門旅游城市廈門客流日均同比上升11.52%,風景名勝地廬山、泰寧、寧化等地車站客流均有較大幅度上漲。為方便旅客假期出行游玩,南鐵加開5趟旅客列車,其中廣州、深圳方向列車1趟,上海、杭州方向列車1趟,南鐵管內(nèi)短途列車3趟。

為打通旅客出行“最后一公里”,贛閩兩省多地車站加強與地鐵公交接駁,廈門北站與地鐵公司協(xié)調(diào)聯(lián)動,推出高鐵出站地鐵免檢服務,進一步提升旅客出行效率。廬山站優(yōu)化旅客出行服務,在志愿者服務臺放置了旅游宣傳小冊子,向旅客免費提供,同時積極聯(lián)合當?shù)亟煌ú块T,加密往返旅游景點的公交開行頻次,實現(xiàn)旅客一出站就能隨時坐上“擺渡車”至換乘中心,出行體驗更美好。

為進一步方便旅客出行,福州、鷹潭、上饒等火車站內(nèi)服務臺,對老年人和特殊重點人群,增設愛心“一卡通”,開展人工售票、問詢引導和人工驗證檢票等服務,以及車站重點旅客預約服務。

新春佳節(jié),鐵路部門溫馨提示,廣大旅客出行前請?zhí)崆傲私馓鞖庾兓闆r,科學安排出行計劃,乘車時請攜帶與票面信息一致的有效身份證件,核對好乘車時間、車站、車次等信息,預留充足的時間安檢、驗票、換乘,以免耽誤行程。(吳朋珊 楊子熠)


作者:宣傳部  單位名稱:中國鐵路南昌局集團有限公司  電話:  時間: 2023/01/22 12:57:22
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