在4月27日至5月2日6天里，南鐵累計(jì)發(fā)送旅客658萬(wàn)人次，江西、福建兩省累計(jì)發(fā)送旅客332.6萬(wàn)、325.7萬(wàn)人次，較2019年同期增長(zhǎng)22.6%、7.6%。
今天是今年“五一”假期的最后一天，南鐵管內(nèi)將迎來(lái)集中返程的探親、旅游、學(xué)生高峰客流，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客133萬(wàn)人次，較2019年同期增長(zhǎng)37%，主要集中在江西、福建省內(nèi)前往北京、上海、廣州、杭州等方向，以及南昌、福州往返周邊城市的短途客流。
為滿(mǎn)足返程高峰旅客出行需求，南鐵采取動(dòng)車(chē)重聯(lián)運(yùn)行、加開(kāi)夜間高鐵等方式增加運(yùn)輸能力，加開(kāi)旅客列車(chē)214列，其中加開(kāi)南昌至上海虹橋、福州至龍巖等方向夜間高鐵60列。
為打通游客返程“最后一公里”出行，武夷山、龍虎山、泉州、廈門(mén)等旅游景點(diǎn)城市車(chē)站加強(qiáng)與公交、旅游部門(mén)對(duì)接，在客流集中到達(dá)或者高峰時(shí)段，加密車(chē)站與景區(qū)接駁車(chē)輛的開(kāi)行頻次，增加往返火車(chē)站與市區(qū)的班車(chē)，讓旅客五一出游更加便利。南昌西站開(kāi)通“鐵路暢行”掃碼查詢(xún)“交通接駁”信息功能，旅客在乘座高鐵時(shí)可提前查詢(xún)出站交通接駁信息，快速實(shí)現(xiàn)地鐵、長(zhǎng)途汽車(chē)站、公交等交通方式的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”換乘接駁。平潭至福州加開(kāi)3趟城際動(dòng)車(chē)，方便旅客打卡觀景“藍(lán)眼淚”后返程。上饒站聯(lián)系社會(huì)租車(chē)機(jī)構(gòu)，在車(chē)站附近增加租賃車(chē)輛投放，豐富旅客出行選擇。福州車(chē)站對(duì)接地方交通部門(mén)開(kāi)行市區(qū)直達(dá)快線(xiàn)，加密夜間公交車(chē)開(kāi)行趟數(shù)，服務(wù)旅客順暢出行。廈門(mén)北站溝通交通部門(mén)延長(zhǎng)了公交末班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間，針對(duì)到達(dá)旅客實(shí)行免安檢換乘地鐵服務(wù)。
為服務(wù)旅客出行旅途，南鐵不斷提升服務(wù)“軟實(shí)力”，在合福高鐵、滬昆高鐵等線(xiàn)路列車(chē)上準(zhǔn)備了 “百寶箱”，放置暈車(chē)貼、行李箱便利貼、風(fēng)油精、速效救心丸等物品，供乘車(chē)途中有需要的旅客免費(fèi)使用。同時(shí)為方便兒童旅客乘車(chē)出行，準(zhǔn)備了讀書(shū)卡片、拼圖積木等物品供兒童旅客休閑娛樂(lè)。南昌客運(yùn)段推出“愛(ài)心護(hù)苗網(wǎng)”服務(wù)，面向使用中鋪的兒童旅客，在其鋪位側(cè)面空檔處張掛一張由尼龍繩編織而成的“安全網(wǎng)”，防止兒童旅客從鋪位墜落。廈門(mén)北站“海峽情?小白鷺”服務(wù)臺(tái)提供遺失物品“順手寄”服務(wù)，車(chē)站工作人員收到旅客遺失物品，通過(guò)車(chē)站廣播、車(chē)站官方微博、微信等渠道發(fā)布遺失物品信息，提示旅客及時(shí)領(lǐng)取，或通過(guò)“順手寄”方式將遺失物品快遞寄還。
溫馨提示，假期返程高峰出行，廣大旅客可通過(guò)12306官方網(wǎng)站、APP，或車(chē)站大屏幕、廣播、公告等方式，及時(shí)了解列車(chē)運(yùn)行情況，合理安排行程。