6月11日,隨著D6522次莆田至南昌列車從莆田站緩緩駛出,29名新疆籍學生和4名帶隊老師將乘坐這趟動車前往南昌站換乘T307次列車中轉(zhuǎn)返疆。
“內(nèi)高班”是福建省援疆重要項目之一,許多來自新疆各地的學生踏上“八閩大地”,在福建莆田高中學習生活。多年來,莆田站不斷提升客運服務質(zhì)量和水平,做好新疆“內(nèi)高班”學子返鄉(xiāng)、返校運輸工作。
這是莆田站第一批返疆的學生旅客,整個暑運,莆田站將助力百余名新疆籍學子陸續(xù)返鄉(xiāng)。為更好地服務“內(nèi)高班”學生愉快返鄉(xiāng),莆田站主動與莆田一中聯(lián)系接洽,提前了解返疆學生的具體人數(shù)、購票需求、服務需求等信息,結(jié)合“內(nèi)高班”放假時間,精細規(guī)劃售票、乘車方案,周密制定學生運輸計劃。
在此基礎上,莆田站充分發(fā)揮壺蘭服務臺黨員先鋒團隊助行服務體系作用,安排專人服務引導,設置學生專用進站綠色通道、學生團體候車專區(qū),盡力滿足師生出行需求。在電扶梯、天橋、站臺等重點部位為師生提供引導幫扶、安全防護、信息咨詢等貼心服務,全力保障學生旅客安全便捷出行,確保師生乘降平安有序。
D6522次列車工作人員熱情幫助學生放置行李,途中為師生訂餐、拍紀念照,暖心的服務得到了帶隊老師和乘車學生的交口稱贊。