6月23日,南鐵發(fā)送旅客74萬(wàn)人次,同比2019年增長(zhǎng)6.5%。其中江西39.3萬(wàn)人次,同比2019年增長(zhǎng)20%,福建34.7萬(wàn)人次,接近2019年同期。
6月24日,端午假期最后一天,南鐵管內(nèi)將迎來集中返程的高峰客流,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客115萬(wàn)人次,較2019年同期增長(zhǎng)6.9%,前往北京、上海、廣州、杭州等方向客流相對(duì)集中,贛閩兩省南昌、九江、福州、廈門等城市客流量依舊保持高位運(yùn)行。
為滿足旅客返程出行需求,南鐵科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,6月24日加開旅客列車共278列。其中,在南昌、福州、廈門、廣州、上海、杭州、萍鄉(xiāng)、贛州等城市間開行夜間動(dòng)車27列,為旅客錯(cuò)峰出行提供更多選擇。南昌、福州等車站客運(yùn)人員調(diào)整作業(yè)班制,做好旅客乘降引導(dǎo)服務(wù)工作,列車上乘務(wù)員本著“有需求有服務(wù)、無需求無干擾”的理念,為旅客營(yíng)造一路溫馨。同時(shí),提前掌握旅客到站信息,做好提醒、叫醒服務(wù),避免旅客坐過站。
為更好服務(wù)返程旅客,南鐵不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,讓旅客出行體驗(yàn)更美好。廬山、鷹潭、上饒、福州等車站服務(wù)臺(tái)配置了針線包、紗布、創(chuàng)可貼、感冒藥等便民物品及應(yīng)急藥品。鷹潭北站在二層候車室設(shè)置了空調(diào)、洗手臺(tái)、嬰兒床、哺乳區(qū)、換衣區(qū)、休閑區(qū)一應(yīng)俱全的愛心母嬰哺乳室,打造“溫馨港灣”。上饒站就旅客的遺失物品準(zhǔn)備了“愛心紙條”,安排專人中轉(zhuǎn)、交接,跟蹤遺失物品轉(zhuǎn)送情況,確保遺失物品能及時(shí)物歸原主。
溫馨提示:鐵路部門溫馨提示廣大旅客朋友,連日來降水頻繁,雨天地面比較濕滑,要注意腳下安全,車站保潔工作人員也將及時(shí)干燥地面,為旅客出行提供安全保障。端午假期返程高峰出行,廣大旅客可通過12306官方網(wǎng)站、APP,或車站大屏幕、廣播、公告等方式,及時(shí)了解列車運(yùn)行情況,預(yù)留充足的候車時(shí)間,以免耽誤行程。