來(lái)源：北京鐵路 鐵路12306 2023-09-28 16:53 發(fā)表于北京 
通過(guò)改簽和開(kāi)車時(shí)間前退票的方式
改簽是以鐵路有運(yùn)輸能力（即可售車票）為前提
一是車票沒(méi)有進(jìn)行過(guò)改簽三是在開(kāi)車當(dāng)日24:00之前請(qǐng)通過(guò)中國(guó)鐵路12306網(wǎng)站
辦理當(dāng)日車票的改簽業(yè)務(wù)
提交訂單點(diǎn)擊右下角“確認(rèn)改簽”
2.通過(guò)自動(dòng)售票機(jī)辦理
乘客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦理的售、改、退業(yè)務(wù)48小時(shí)以上辦理（含48小時(shí)）
應(yīng)當(dāng)在列車開(kāi)車時(shí)間前辦理并按照如下梯次標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)
申請(qǐng)退票距發(fā)車時(shí)間
| 退票費(fèi) |
|---|
| 退票時(shí)間＜24小時(shí) | 20% | | 24小時(shí)≤退票時(shí)間＜48小時(shí) | 10% | | 48小時(shí)≤退票時(shí)間＜8天 | 5% | | 退票時(shí)間≥8天 | 無(wú) |
中秋國(guó)慶假日運(yùn)輸期間，出行客流較大，請(qǐng)旅客朋友們合理安排出行計(jì)劃，及時(shí)關(guān)注購(gòu)票提示信息，以免耽誤行程。 |