昨日（2月16日），南鐵共計(jì)發(fā)送旅客112.6萬(wàn)人次，較2019年同比增長(zhǎng)5.3%，創(chuàng)下南鐵春運(yùn)單日客流歷史紀(jì)錄，其中江西、福建兩省分別發(fā)送旅客59.4萬(wàn)人次、53.2萬(wàn)人次，同比2019年均有增長(zhǎng)。
2月17日大年初八，是春節(jié)假期最后一天，南鐵管內(nèi)客流將持續(xù)攀升，預(yù)計(jì)當(dāng)天發(fā)送旅客121萬(wàn)人次，較2019年同比增長(zhǎng)17.8%，或?qū)⒃俅嗡⑿履翔F春運(yùn)單日客流歷史紀(jì)錄，贛閩兩省分別發(fā)送旅客64.5萬(wàn)人次、56.5萬(wàn)人次。目前南鐵管內(nèi)主要車(chē)站去往北京、江浙滬和廣深等熱門(mén)方向車(chē)票較為緊張；南昌至九江、萍鄉(xiāng)、景德鎮(zhèn)等方向，福州至三明、泉州、上饒等方向，廈門(mén)至莆田、龍巖、南平等方向仍有余票；景德鎮(zhèn)至九江、贛州至吉安、龍巖至三明、漳州至瑞金等短途車(chē)次余票充足。
為滿(mǎn)足旅客高峰出行需求，南鐵研判分析客流趨勢(shì)，實(shí)施“一日一圖”，精準(zhǔn)投放運(yùn)力，動(dòng)態(tài)加開(kāi)、重聯(lián)運(yùn)行旅客列車(chē)，今日計(jì)劃增開(kāi)旅客列車(chē)188列，其中動(dòng)車(chē)組列車(chē)156列，開(kāi)行前往江浙滬、廣深等熱門(mén)方向夜間高鐵64列，全力滿(mǎn)足旅客返程出行需求。
為進(jìn)一步提升旅客春運(yùn)返程體驗(yàn)，提高出行效率，南鐵各車(chē)站服務(wù)臺(tái)為旅客提供購(gòu)票、退票、改簽等車(chē)票業(yè)務(wù)快速辦理服務(wù)，南昌、福州、廈門(mén)等地車(chē)站增開(kāi)人臉識(shí)別驗(yàn)證口、安檢查危通道、人工退票改簽窗口，對(duì)重點(diǎn)旅客提供引導(dǎo)陪護(hù)、搬運(yùn)行李、送站上車(chē)等服務(wù)。上饒、鷹潭、漳州站在服務(wù)臺(tái)、重點(diǎn)旅客候車(chē)區(qū)、母嬰候車(chē)室等區(qū)域增加青年志愿者，服務(wù)好老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客，暢通網(wǎng)上網(wǎng)下預(yù)約服務(wù)，幫助旅客有序乘車(chē)。宜春、寧德站優(yōu)化進(jìn)出站流線(xiàn)，安排工作人員在進(jìn)站口、電梯口、檢票口等重點(diǎn)位置為團(tuán)體旅客、重點(diǎn)旅客提供綠色通道服務(wù)，讓旅客出行更加便捷。
為滿(mǎn)足旅客高峰期出行需求，保障返程旅客尤其是乘坐夜間高鐵旅客便利換乘，南鐵各車(chē)站與屬地市政公交部門(mén)緊密配合，提供多項(xiàng)便民舉措。南昌西、福州南、廈門(mén)北等車(chē)站開(kāi)通地鐵免安檢通道，旅客下火車(chē)無(wú)需安檢便可換乘地鐵。南鐵多個(gè)車(chē)站與屬地公交部門(mén)緊密聯(lián)系，協(xié)調(diào)延長(zhǎng)公交地鐵服務(wù)時(shí)間，南昌火車(chē)站地鐵站加開(kāi)夜間鐵路接駁地鐵4列，其中最晚一趟為0:06開(kāi)出，南昌西站地鐵站加開(kāi)夜間鐵路接駁地鐵3列，其中最晚一趟為23:33開(kāi)出。福州地鐵各線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)末班車(chē)延至23:30始發(fā)。廈門(mén)、贛州、泉州南等地火車(chē)站接駁公交動(dòng)態(tài)調(diào)整末班車(chē)時(shí)間，暢通出行“最后一公里”。
鐵路部門(mén)溫馨提示廣大旅客，春節(jié)假日返程期間，鐵路客流較大，請(qǐng)旅客朋友及時(shí)關(guān)注出行服務(wù)信息，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車(chē)，按規(guī)定攜帶隨身物品，做到文明出行，共同營(yíng)造良好旅行環(huán)境。（陸逸、舒文彬）