昨日（2月19日）正月初十, 南鐵共計(jì)發(fā)送旅客104萬(wàn)人次，較2019年同比增長(zhǎng)6.7%，其中江西、福建兩省分別發(fā)送旅客55.6萬(wàn)人次、48.4萬(wàn)人次。當(dāng)日客流有所回落，江蘇、安徽方向客流增幅明顯。
節(jié)后務(wù)工流、學(xué)生流、旅游流疊加，使得南鐵客流繼續(xù)維持高位，從車(chē)票預(yù)售情況來(lái)看，南鐵今日（2月20日）預(yù)計(jì)發(fā)送旅客102.8萬(wàn)人次，贛閩兩省分別發(fā)送51.6萬(wàn)人次、51.2萬(wàn)人次，計(jì)劃加開(kāi)旅客列車(chē)94列，其中動(dòng)車(chē)組列車(chē)79列。
由南昌客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)值乘的T147次“紅領(lǐng)巾號(hào)”研學(xué)專(zhuān)列今天中午鳴笛發(fā)車(chē)，結(jié)合研學(xué)，列車(chē)工作人員為孩子們講“紅領(lǐng)巾號(hào)”列車(chē)故事、展示消防服飾及消防器材的使用方法、宣傳鐵路安全知識(shí)并發(fā)放鐵路文創(chuàng)產(chǎn)品。黨的二十大代表、南昌火車(chē)站客運(yùn)值班員李軍也應(yīng)邀登車(chē)宣傳文明乘車(chē)知識(shí)，引導(dǎo)廣大旅客與鐵路部門(mén)共同營(yíng)造文明出行的良好氛圍。
為提升旅客出行體驗(yàn)，南鐵采取一系列舉措便利旅客出行。福州、廈門(mén)北、南昌東、上饒等火車(chē)站最大化開(kāi)啟出站通道，安排工作人員和志愿者服務(wù)隊(duì)做好旅客幫扶引導(dǎo)和解答問(wèn)訊。為應(yīng)對(duì)“回南天”地面返潮濕滑問(wèn)題，寧德、永安南、三明北、漳州、泉州等火車(chē)站在進(jìn)站口、出站口、衛(wèi)生間等旅客密集來(lái)往區(qū)域鋪設(shè)防滑地墊，放置提醒立牌，使用溫鹽水清潔候車(chē)室及站臺(tái)地面，避免旅客滑倒，并在服務(wù)臺(tái)準(zhǔn)備雨傘，以供旅客臨時(shí)取用。鷹潭北站在候車(chē)室配置了AED自動(dòng)體外除顫器，在緊急情況下可立即進(jìn)行“黃金三分鐘”救助，助力旅客健康平安出行。南昌火車(chē)站在母嬰室設(shè)置兒童游樂(lè)區(qū)，在地面鋪設(shè)防滑爬行墊，為母嬰營(yíng)造溫馨舒適休息空間。平潭、進(jìn)賢南等火車(chē)站對(duì)母嬰室進(jìn)行升級(jí)，配備沙發(fā)、嬰兒床、微波爐等設(shè)施，方便家長(zhǎng)使用。
2月20日，贛閩兩省天氣變化較大，江西省更是出現(xiàn)大幅降溫，贛北和贛中部局部地區(qū)伴有雷電和短時(shí)強(qiáng)降水。為應(yīng)對(duì)天氣變化對(duì)鐵路帶來(lái)的影響，南鐵各單位進(jìn)行重點(diǎn)整修作業(yè)，確保運(yùn)輸安全。南昌車(chē)輛段加密值乘途中列車(chē)巡視頻次，隨時(shí)關(guān)注開(kāi)行區(qū)段天氣狀況，及時(shí)調(diào)整列車(chē)空調(diào)溫度，保障旅客舒適體驗(yàn)。福州車(chē)輛段對(duì)普速列車(chē)配電柜、車(chē)電裝置茶爐進(jìn)行故障排查，保證旅客車(chē)上用電用水供需穩(wěn)定。南昌工務(wù)段對(duì)南昌、撫州等溫度降幅較大地區(qū)增加鐵軌巡查和鋼軌探傷作業(yè)頻次，及時(shí)更換損傷部件，保障行車(chē)安全。
鐵路部門(mén)溫馨提示廣大旅客，請(qǐng)預(yù)留足夠時(shí)間進(jìn)站安檢，攜帶好有效身份證件，在工作人員引導(dǎo)下有序乘車(chē)，如在出行中遇到困難，請(qǐng)及時(shí)向鐵路工作人員尋求幫助。（陸逸、鄭東嬌）