今天是清明假期第一天，鐵路迎來旅客出行高峰。中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司在客流集中的賞花、祭祖、踏春等熱門線路加開旅客列車共計(jì)97列，助力清明假期出行。
4月3日，贛閩兩省共計(jì)發(fā)送旅客81.2萬人次，其中江西、福建兩省分別發(fā)送旅客47.4萬人次、33.8萬人次。從車票預(yù)售情況看，4月4日南鐵預(yù)計(jì)發(fā)送旅客116萬人次，較2019年同期增長10.8%，以短途客流為主，南昌、贛州、福州、廈門、漳州等地人員出行較為密集。春意漸濃，踏青賞花客流增長明顯。南鐵科學(xué)分析出行規(guī)律，加開南昌至九江、景德鎮(zhèn)，福州至平潭、南平等熱門地區(qū)短途旅客列車32列，方便旅客乘動車當(dāng)日往返。贛閩各火車站優(yōu)化進(jìn)出站人流動線，增加進(jìn)站驗(yàn)證通道，增開售退改簽窗口，在關(guān)鍵處所增加引導(dǎo)力量，加強(qiáng)對老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù)。
婺源、古田北等車站積極對接地方公交公司，動態(tài)調(diào)整旅游大巴開行頻次；廬山站組織青年志愿者在進(jìn)、出站口引導(dǎo)旅客，提供出發(fā)列車車次、途中中轉(zhuǎn)站、公交大巴接駁問詢及出租車導(dǎo)乘等服務(wù)；莆田站積極溝通市政部門，提供火車站廣場地下停車場半小時免費(fèi)?？糠?wù)；撫州“小桔燈”服務(wù)臺為銀發(fā)旅客設(shè)立“愛心窗口”“愛心通道”“愛心專區(qū)”，特制了一批“愛心接送卡”，提供“一條龍”式出行助力服務(wù)。延平站與屬地公交部門和院校及時聯(lián)系，做好院校與車站間的“點(diǎn)對點(diǎn)”接駁工作，打通學(xué)生旅客出行的“最先一公里”和“最后一公里”。
紅色研學(xué)游同樣成為清明前后出行的熱點(diǎn)。來自寧德衡水育才中學(xué)的800多名師生乘坐井岡山站開往福建寧德站的Y532次紅色研學(xué)旅游專列，踏上返程旅途，井岡山站積極對接地方旅行社，精準(zhǔn)協(xié)調(diào)規(guī)劃汽車與火車接駁方案，同時安排車站工作人員幫助研學(xué)團(tuán)隊(duì)搬運(yùn)行李；寧德站則加強(qiáng)學(xué)生旅客出站引導(dǎo)，避免人流擁堵。南昌客運(yùn)段在井岡山開往北京豐臺的“井岡山號”D133次列車上，精心設(shè)置了展示紅色故事、紅色詩詞的文化長廊，乘務(wù)員擔(dān)當(dāng)“導(dǎo)游”，為有需求的旅客講革命故事、唱主題歌曲，同時在餐吧設(shè)立了讀書角，放置相關(guān)書籍，供旅客閱讀。
為提升旅客乘車體驗(yàn)，南鐵在列車上提供贛味、閩味系列餐食10余種，價位從15元到35元不等，三杯雞、辣椒炒肉、燒醋肉、紅燒汀州腐竹、閩南姜母鴨等品類豐富的地方特色美食滿足旅客不同需求，打造“舌尖上的旅途”。南昌客運(yùn)段、福州客運(yùn)段在江西、福建開往廣東等地的夜間高鐵列車上提供“鬧鐘服務(wù)”和“輕聲服務(wù)”，在到站前提醒旅客，避免他們睡過站。
另據(jù)中央氣象臺消息，4月4日，江西、福建局地將有8級以上雷暴大風(fēng)或冰雹天氣，福建局地甚至有10級以上雷暴大風(fēng)，部分地區(qū)將有小時雨量大于20毫米的短時強(qiáng)降水天氣。
南鐵各部門各單位安排專人24小時值班值守，充分運(yùn)用衛(wèi)星云圖，動態(tài)掌握天氣預(yù)報預(yù)警信息，密切監(jiān)視沿線雨量，掌握降雨趨勢，及時對強(qiáng)降雨和可能發(fā)生災(zāi)害的區(qū)段進(jìn)行預(yù)警。福州工務(wù)段組織完成500余公里線路檢查、100余處隧道口山體排查，組織400余人的搶險應(yīng)急隊(duì)伍、30余臺（件）挖掘機(jī)等大型搶險機(jī)具和 3臺軌道車在鐵路沿線待命，織密汛期“安全網(wǎng)”。南昌車輛段、福州動車段重點(diǎn)加強(qiáng)動車組頭燈、車門、刮雨器等雨季行車關(guān)鍵設(shè)備檢查，對車頂、車底等易磨耗件提高檢修頻次，確保動車組運(yùn)行狀態(tài)良好。
鐵路部門提示廣大旅客朋友，清明假期，南鐵將根據(jù)客流實(shí)際和天氣情況，動態(tài)調(diào)整列車出行方案，有出行需求的旅客可通過12306鐵路客服平臺和車站廣播公告等方式，及時了解列車開行信息。