2024年7月1日零時起，全國鐵路將進(jìn)入為期兩個月的暑期運(yùn)輸，南鐵預(yù)計發(fā)送旅客5656萬人次，同比增長5.2%。今年暑運(yùn)，南鐵客流主要以學(xué)生、探親、旅游、研學(xué)等客流組成，贛閩兩省去往廣深、滬杭、京津冀、西南及省會景點(diǎn)等城市的線路較為熱門；預(yù)計杭深、昌福、滬昆、京九、杭昌、甬廣等區(qū)段客流較為集中。為方便暑期旅客出行，南鐵全力投入運(yùn)力，在原計劃開行的653.5對列車的基礎(chǔ)上，增開旅客列車30對，確保鐵路運(yùn)輸平穩(wěn)有序。
加大運(yùn)力投放，科學(xué)統(tǒng)籌擴(kuò)充運(yùn)能。為滿足旅客出行需求，南鐵統(tǒng)籌高速和普速鐵路運(yùn)能，對重點(diǎn)方向、重點(diǎn)區(qū)段優(yōu)先重聯(lián)和增開動車組列車，并增加重點(diǎn)地區(qū)備用普速列車數(shù)量，保障運(yùn)輸暢通。暑運(yùn)期間，南鐵充分釋放新線潛力，杭昌、甬廣和龍龍三條高鐵新線始發(fā)旅客列車增加至40對，增開了南昌往返北京西K4070/69次、南昌東往返杭州西G4374/3和G4380/79次、南昌西往返長沙南G4809/10和G4495/6次、福州往返西安K4286/7和K4288/5次、福州往返青島北K4167/70和K4169/8次等車次，有效提升熱門城市運(yùn)力。為提升客流高峰期運(yùn)能供給，贛閩兩省每周五、周日還將增開滬杭、廣州等方向夜間高鐵，讓旅客周末出行更加靈活便利。
升級旅游產(chǎn)品，出行選擇豐富多樣。在保障運(yùn)力的同時，鐵路部門充分依托管內(nèi)優(yōu)質(zhì)旅游文化資源，創(chuàng)新升級“高鐵+旅游”客票服務(wù)。南鐵在既有的展示福建大美風(fēng)光和特色民俗的“廈門+泉州+武夷山”“廈門+福州+泰寧”“廈門+福州+平潭”等旅游計次票的基礎(chǔ)上，還將推出“紅色贛閩”革命搖籃、“最美蘇區(qū)”及“英雄福地”等旅游計次票產(chǎn)品，讓旅客坐著高鐵游歷閩山贛水，感受文化魅力。池黃高鐵今年首迎暑運(yùn)，杭昌高鐵旅游資源進(jìn)一步延展，旅客可乘坐南昌東（南昌南）至九華山的G1500/498次列車，一路經(jīng)過南昌、景德鎮(zhèn)、黃山、九華山等熱門旅游目的地。暑運(yùn)期間，南鐵將繼續(xù)開行南昌至南昌D6266、D6268次“環(huán)湖”列車和廈門至廈門D6318次、福州至福州D6312、D6316次“環(huán)閩”列車，讓贛鄱八閩的風(fēng)韻奇景通過“高鐵雙環(huán)”吸引八方來客。
優(yōu)化出行服務(wù)，旅途便利一路暢通。贛閩兩省111個高鐵站全部開通“鐵路e卡通”業(yè)務(wù)并提供約號服務(wù)和刷身份證進(jìn)出站檢票功能，“計次票”“定期票”服務(wù)已覆蓋南鐵57個車站，高鐵“公交化”讓出行更便捷。為方便學(xué)生旅客購票乘車，南鐵提供學(xué)生票線上優(yōu)惠資質(zhì)核驗服務(wù)，在贛閩兩省15個高校設(shè)置線下核驗渠道，密切關(guān)注高校放假學(xué)生客流情況，動態(tài)調(diào)整列車運(yùn)行方案。為方便旅客出行，南鐵對各車站共1601部客運(yùn)電梯實(shí)施全過程維護(hù)，排查優(yōu)化車站引導(dǎo)標(biāo)識流線，在進(jìn)站口、安檢通道等客流密集區(qū)域增派人員進(jìn)行引導(dǎo)，讓旅客更加便利舒心。為了讓旅客能在途中享受“一餐好飯”，南鐵在列車上提供不同價位的平價盒飯?zhí)撞停紤]不同地區(qū)旅客的飲食習(xí)慣，在部分普速列車上提供川味回鍋肉、辣子雞，贛味三杯雞、閩南燒醋肉、姜母鴨等特色現(xiàn)炒菜，乘坐動車組的旅客還可以掃描座椅上的“暢行碼”，通過互聯(lián)網(wǎng)訂餐，坐等美食“送站上車”。