記者從中國鐵路南昌局集團有限公司(以下簡稱南鐵)獲悉,9月15日(昨天)中秋假期第一天,南鐵發(fā)送旅客122.3萬人次,其中江西、福建分別發(fā)送旅客58.7萬人次、63.6萬人次,同比分別增長47.6%、25.5%。
受今年第13號臺風(fēng)“貝碧嘉”影響,南鐵對福建、江西兩省去往長三角地區(qū)的部分旅客列車采取臨時停運措施。福州、廈門、福鼎、寧德、延平等地區(qū)火車站及時在車站電子屏、公告欄更新列車停運信息,動態(tài)增開售退改簽窗口和驗證進站通道,同時在進站口加強宣傳,組織車站工作人員、志愿者引導(dǎo)已購買停運車次的旅客直接到售票廳或者使用12306手機APP辦理退改簽手續(xù),減少排隊等候時間。
9月16 日,南鐵預(yù)計發(fā)送旅客73萬人次,其中江西、福建分別發(fā)送旅客38萬人次、35萬人次。南鐵加開南昌、贛州、福州、廈門等城市往返周邊地區(qū)的短途旅客列車76趟,方便短途游旅客出行。南鐵管內(nèi)各火車站提供多種免費便民服務(wù), 漳州站在“薌江情”服務(wù)臺配備輪椅、藥箱、降溫貼、充電寶等應(yīng)急物品,以備不時之需。宜春站在候車室服務(wù)臺準備了打包繩、編織袋、膠布等便民物品,提供給有需求的旅客使用,同時在出站口服務(wù)臺向旅客發(fā)放“手繪地圖”,宣傳明月山景區(qū)、溫湯古鎮(zhèn)等熱門景點的交通攻略,推薦當?shù)孛朗?。廬山站“匡廬情”服務(wù)臺為旅客準備了廬山旅游宣傳手冊等資料,并為前來咨詢的旅客規(guī)劃合理出游路線。
為提升旅客假期出行體驗,各車站、列車積極營造健康文明、溫馨舒適的旅行環(huán)境,南昌西站在候車室的“孺子書房”放置了包含人文、地理、歷史等多種類別書籍,旅客可在現(xiàn)場免費閱讀或掃描二維碼借閱。南平市站“武夷情”服務(wù)臺旁的“流動書吧”提供兒童繪本、歷史文化、醫(yī)學(xué)常識等書籍,滿足不同年齡段旅客候車時的閱讀需求。南鐵在部分列車上舉辦豐富多彩的文化活動,工作人員精心布置車廂,通過介紹中秋節(jié)日習(xí)俗、朗誦中秋詩詞、制作冰皮月餅等多種形式,讓旅客們在途中感受中華傳統(tǒng)文化的獨特魅力,共度溫馨時光。
鐵路部門溫馨提示,臺風(fēng)期間,請廣大旅客朋友通過12306鐵路客服平臺,或車站大屏幕、廣播、公告等發(fā)布的信息,及時了解列車開行情況。同時,中秋假期車站客流密集,前往車站的交通也較平時擁堵,請旅客們盡可能錯峰出行,預(yù)留充足時間進站候車,合理安排行程。(陸逸)