2021年“中秋”小長(zhǎng)假旅客運(yùn)輸從9月18日至9月21日，為期4天，南鐵預(yù)計(jì)發(fā)送旅客161萬(wàn)人次；江西、福建分別發(fā)送旅客95萬(wàn)、66萬(wàn)人次。
由于今年秋季學(xué)校開(kāi)學(xué)較晚，以及局部地區(qū)疫情影響，預(yù)計(jì)“中秋”假期，旅客出行意愿有所下降，對(duì)跨省商務(wù)流、旅游流影響較大，南鐵管內(nèi)客流以短途探親、旅游、學(xué)生等旅客為主，短途客流主要集中在南昌、萍鄉(xiāng)、撫州、鷹潭、贛州、龍巖等城市方向，以及婺源、廬山、井岡山等熱門景區(qū)方向；長(zhǎng)途客流主要集中在管內(nèi)去往廣州、深圳、上海、杭州、北京等城市方向。
此次中秋小長(zhǎng)假運(yùn)輸，南鐵通過(guò)大數(shù)據(jù)分析客流動(dòng)態(tài)，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，根據(jù)客流特點(diǎn)，加開(kāi)南昌至南豐、南昌西至贛州西等方向動(dòng)車組列車118趟，加開(kāi)九江至萍鄉(xiāng)、南昌至分宜等方向普速列車4趟，為旅客假日出行提供更多選擇。
為滿足旅客白天游玩夜晚返程的出行需求，南鐵借鑒以往開(kāi)行夜間動(dòng)車經(jīng)驗(yàn)，在南昌至上海虹橋、景德鎮(zhèn)北至南昌、九江至南昌西、福州至龍巖等方向加開(kāi)夜間動(dòng)車16趟，進(jìn)一步方便旅客出行。
為優(yōu)化旅客出行體驗(yàn)，南鐵推出多項(xiàng)服務(wù)舉措，確保旅客溫馨出行。泰寧站對(duì)接縣公交公司，開(kāi)設(shè)了直達(dá)旅游景點(diǎn)的公交線路，其中，直達(dá)大金湖景區(qū)線路每天10班次，直達(dá)寨下景區(qū)、長(zhǎng)興服務(wù)區(qū)每天各5班次，實(shí)現(xiàn)公鐵無(wú)縫對(duì)接。平潭站聯(lián)合地方公安部門和防疫部門在進(jìn)出站口設(shè)置了8臺(tái)手持移動(dòng)掃碼機(jī)，為老年人等不會(huì)使用手機(jī)app的人群，提供健康碼和行程軌跡查驗(yàn)服務(wù)，旅客只需憑身份證即可進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)進(jìn)出站；另外，該站聯(lián)合地方疫情防控部門安排專業(yè)醫(yī)護(hù)人員在站值班，負(fù)責(zé)對(duì)健康碼異常、發(fā)熱等旅客進(jìn)行檢查處置，方便旅客出行。
根據(jù)當(dāng)前疫情防控實(shí)際，南鐵各車站積極配合屬地加強(qiáng)旅客體溫檢測(cè)與健康碼查驗(yàn)等工作，引導(dǎo)督促旅客全程佩戴口罩。在購(gòu)票、候車等環(huán)節(jié)采取客流引導(dǎo)、人員分散、“1米線”間隔排隊(duì)等措施。對(duì)候車座椅、衛(wèi)生間、自助扶梯等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行每4小時(shí)全覆蓋清潔消殺，重點(diǎn)車站實(shí)行每2小時(shí)消毒一次。同時(shí)做好實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)消殺，在每個(gè)候車區(qū)的旅客檢票及乘車后，迅速對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行消殺作業(yè)，確保公共候車區(qū)潔凈、安全，杜絕疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，保障旅客出行安全。
溫馨提示，疫情期間外出請(qǐng)全程規(guī)范佩戴口罩，配合工作人員做好體溫測(cè)量等相關(guān)防疫工作，共同維護(hù)健康安全的旅行環(huán)境。“中秋”假期，南鐵將根據(jù)客流實(shí)際，動(dòng)態(tài)加開(kāi)列車，有出行需求的旅客可通過(guò)12306鐵路客服平臺(tái)、車站廣播公告等方式，及時(shí)了解列車開(kāi)行信息，合理安排行程。（李翔 程令強(qiáng)）