記者從中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱南鐵）獲悉，針對(duì)近期全國(guó)疫情多點(diǎn)散發(fā)、多地頻發(fā)態(tài)勢(shì)，鐵路部門堅(jiān)持“外防輸入，內(nèi)防反彈”總策略和“動(dòng)態(tài)清零”總方針不動(dòng)搖、不松懈，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家第九版防控方案和“九不準(zhǔn)”要求，根據(jù)屬地防控政策，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施，科學(xué)精準(zhǔn)開(kāi)展疫情防控，嚴(yán)防疫情經(jīng)鐵路傳播擴(kuò)散。
為進(jìn)一步筑牢鐵路疫情防控防線，南鐵強(qiáng)化站車防疫管控，按要求落實(shí)測(cè)溫、驗(yàn)碼、查證等措施，加大加密車站公共區(qū)域消殺力度和頻次，營(yíng)造安全健康的出行環(huán)境。南昌站、廈門站等車站每天分時(shí)段對(duì)人員流動(dòng)頻率較高的場(chǎng)所進(jìn)行預(yù)防性消毒，對(duì)自助售取票機(jī)、自助檢票閘機(jī)、候車大廳座椅、洗手間盥洗臺(tái)、電梯扶手等重點(diǎn)部位進(jìn)行全覆蓋消殺，為旅客提供安全清潔的候車環(huán)境。南昌、九江、龍巖等車務(wù)段對(duì)所管轄車站加強(qiáng)進(jìn)出站口、檢票口、站臺(tái)客流組織，安排專人進(jìn)行巡視檢查，提醒旅客嚴(yán)格遵守“一米線”。南昌客運(yùn)段對(duì)途經(jīng)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的長(zhǎng)途普速旅客列車實(shí)行每2小時(shí)消毒一次，對(duì)列車重點(diǎn)部位途中消毒由原來(lái)每4小時(shí)一次縮短為每1小時(shí)一次，并加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，勸導(dǎo)旅客規(guī)范佩戴口罩。同時(shí)，各單位充分發(fā)揮電子客票全覆蓋和互聯(lián)網(wǎng)訂餐等“無(wú)接觸式”服務(wù)優(yōu)勢(shì)，減少非必要的接觸。
為加強(qiáng)貨運(yùn)疫情防控，南鐵堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略，嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)格化管理，確保物暢其流。贛州車務(wù)段實(shí)行“人貨分離、分段運(yùn)輸”策略，對(duì)進(jìn)出鐵路貨運(yùn)口岸貨物和集裝箱嚴(yán)格落實(shí)備案登記和消殺工作，筑牢港口防線，全力保障中歐班列常態(tài)化開(kāi)行。漳州車務(wù)段精心組織，優(yōu)化運(yùn)輸組織及選車方案，提高裝車效率，并根據(jù)疫情防控實(shí)時(shí)要求，積極協(xié)調(diào)海關(guān)、客戶等相關(guān)單位，動(dòng)態(tài)更新調(diào)整開(kāi)行方案、落實(shí)應(yīng)對(duì)措施，實(shí)行24小時(shí)在線咨詢、全程信息跟蹤服務(wù)，保障鐵路貨物運(yùn)輸及中歐班列開(kāi)行順暢。
為全面強(qiáng)化應(yīng)急處置水平，南鐵堅(jiān)持堅(jiān)持人、車、物、環(huán)境“四位同防”，嚴(yán)格落實(shí)屬地疫情防控要求，加強(qiáng)疫情形勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)分析研判，有針對(duì)性地完善應(yīng)急處置預(yù)案，加強(qiáng)涉疫旅客應(yīng)急處置，并根據(jù)疫情形勢(shì)變化，適時(shí)啟動(dòng)疫情防控緊急預(yù)案，開(kāi)展疫情防控演練，提高職工突發(fā)情況應(yīng)變能力。做到疫情防控常態(tài)化，設(shè)立專用核酸通道，作業(yè)人員按要求定期開(kāi)展核酸檢測(cè)，上崗前嚴(yán)格落實(shí)健康問(wèn)詢制度，佩戴好口罩、手套、護(hù)目鏡（面屏）等“三件套”防護(hù)用品。主動(dòng)對(duì)接地方政府，爭(zhēng)取政策支持，在出站口設(shè)核酸檢測(cè)點(diǎn)，為到站旅客提供“落地檢”服務(wù)。
為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，減少旅客聚集，南鐵各大車站增派工作人員做好旅客引導(dǎo)、分流，避免進(jìn)站口擁堵，利用驗(yàn)證、檢票人工通道設(shè)置“綠色通道”，保障“急客”快速進(jìn)站和重點(diǎn)旅客優(yōu)先進(jìn)站服務(wù)，并視客流情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)站通道數(shù)量。同時(shí)，加強(qiáng)進(jìn)站口、售票廳、檢票口等處的巡視引導(dǎo)服務(wù)，為旅客驗(yàn)證進(jìn)站、購(gòu)票、退改簽等提供幫助，確保旅客出行順暢。（李翔 程林 郝思茜）