記者從中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司(以下簡稱南鐵）獲悉，1月29日大年初八，南鐵客流繼續(xù)保持高位運(yùn)行，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客91萬人次，同比增長25.2%，其中江西、福建兩省分別發(fā)送旅客51.1萬、39.9萬人次。南鐵加大運(yùn)力投放，增開旅客列車99趟，其中增開廣深、滬杭等熱門方向長途列車65趟，贛閩兩省內(nèi)短途列車34趟，全力滿足旅客返程出行需求。
1月28日大年初七，南鐵發(fā)送旅客96.4萬人次，同比增長20.2%，創(chuàng)今年春運(yùn)以來單日旅客發(fā)送量新高，其中江西、福建兩省分別發(fā)送旅客54.5萬、41.9萬人次。
為進(jìn)一步提升旅客春運(yùn)返程出行體驗(yàn)，南鐵管內(nèi)客運(yùn)車站服務(wù)臺(tái)為旅客提供購票、退票、改簽等車票業(yè)務(wù)快速辦理服務(wù)，同時(shí)優(yōu)化服務(wù)舉措方便旅客出行。三明北站“迎春花”服務(wù)臺(tái)暢通服務(wù)熱線，針對(duì)攜帶物品規(guī)定、兒童票和學(xué)生票購買使用、公交接駁等熱點(diǎn)信息，安排專人做好旅客問訊解答。南平市站“武夷情”服務(wù)臺(tái)推出“武夷情”服務(wù)卡，需要進(jìn)站接送老人、小孩等重點(diǎn)旅客的市民，可在車站進(jìn)站口“前置”服務(wù)臺(tái)填寫接送車次、事由等信息，即可持卡進(jìn)站接送親友。廬山站服務(wù)臺(tái)增設(shè)盲人寫字板、助聽器等便民服務(wù)設(shè)備，為重點(diǎn)旅客提供貼心服務(wù)。
為打造讓旅客放心、舒心的出行環(huán)境，贛閩兩省客運(yùn)車站落實(shí)常態(tài)化消毒通風(fēng)措施，根據(jù)客流量動(dòng)態(tài)調(diào)整消殺時(shí)間和頻次，加強(qiáng)候車室、衛(wèi)生間等公共區(qū)域和自動(dòng)售取票機(jī)、閘機(jī)等設(shè)施設(shè)備的消毒。同時(shí)，車站和列車上通過廣播、電子顯示屏等開展健康旅行知識(shí)宣傳，引導(dǎo)旅客共同營造健康出行的環(huán)境。
鐵路部門提示廣大旅客，節(jié)后贛閩兩省多地車站迎來出發(fā)、到達(dá)大客流，進(jìn)出站的旅客請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好有效身份證件，聽從工作人員引導(dǎo)有序進(jìn)出站。旅途中請(qǐng)照看好同行的老人、小孩，保管好行李物品，避免丟失遺落。（蔡栩、李茹意）