圖為贛州西站旅客正在有序上下車。鄒陽 攝
記者從中國鐵路南昌局集團有限公司（以下簡稱南鐵）獲悉，10月5日（昨天）中秋國慶假期第七天，南鐵發(fā)送旅客133.8萬人次，同比2019年增長12.43%，其中江西、福建分別發(fā)送旅客73.2萬人次、66.7萬人次。
中秋國慶假期進入尾聲，從客流情況看，10月6日，南鐵管內客流持續(xù)高位運行，以短途客流為主，預計發(fā)送旅客142萬人次，較昨日增幅約6.1%。為應對返程高峰，南鐵在南昌至景德鎮(zhèn)、上饒、婺源、萍鄉(xiāng)，福州至武夷山、廈門，廈門北至南平、長汀、瑞金等短途方向加開動車組列車133列；在南昌西至長沙南、廈門至長沙南、贛州西至上海虹橋等長途方向加開動車組列車44列。
為全力應對客流返程高峰，南鐵管內各車站持續(xù)優(yōu)化服務舉措，及時根據(jù)客流變化動態(tài)加開售票窗口、人工檢票通道，提供暖心便利服務。南昌站、南昌西站開滿22個售票窗口，均實現(xiàn)售票、改簽、退票功能全覆蓋，針對換乘人數(shù)的重點車次，增開中轉換乘口，確保旅客高效換乘；贛州西站在“紅土情 客家緣”服務臺為有需要的旅客準備了針線包、創(chuàng)口貼、雨傘等便民物品；九江站為重點旅客準備了導盲杖、助聽器、寫字板等；龍巖站與地方院校共同組建了一支30人的志愿服務隊，安排志愿者在候車室和售票廳為老年、脫網(wǎng)旅客以及其他重點人群提供問詢、購票、引導、搬運行李等溫馨服務；福廈高鐵莆田站安排專人在新舊站房負責服務引導，確保旅客實現(xiàn)無縫候車乘降，并安排熟悉莆田方言的職工入駐，方便當?shù)匕傩粘鲂?/span>。
為有效提升運力資源，5日夜間至6日凌晨，南鐵共開行上海、廣州、深圳等方向夜間動車組列車61列，福州、南昌客運段在列車上實施“鬧鐘服務”和“輕聲服務”，準確記錄旅客的到站，并在旅客行李上貼記到站標簽，到站前做好提醒，避免旅客睡過站、拿錯行李；加強文明出行宣傳，為旅客提供舒適的出行體驗。
從車票預售情況看，6日，江西、福建兩省去往重慶、云南、陜西方向客流量增長超70%，廣東方向增長約18%，福建省開往上海、廣東、深圳方向列車客座率接近100%。
據(jù)中央氣象臺消息，今年第14號臺風“小犬”（強臺風級）的中心6日上午8時距離廣東省汕尾市東偏南方向約265公里，預計將以每小時5至10公里的速度向偏西方向緩慢移動，強度緩慢減弱。南鐵啟動部分區(qū)段防臺風應急響應，實時掌握臺風動態(tài)及天氣情況，落實“防避搶”工作要求，做好行車設備檢查和沿線低洼地帶排洪排澇，安排機具、工作人員在重點區(qū)段待命，動態(tài)調整列車運行方案，確保線路和列車安全。鐵路部門提醒廣大旅客及時關注鐵路12306平臺，或車站大屏幕、廣播、公告等發(fā)布的信息，合理安排行程。（陸逸）