昨日（2月26日），南鐵管內(nèi)客流較前期相對(duì)平穩(wěn)，共計(jì)發(fā)送旅客107.7萬(wàn)人次，較2019年同比增長(zhǎng)19.4%，江西、福建兩省分別發(fā)送旅客57.6萬(wàn)人次、50.1萬(wàn)人次，其中前往江蘇和安徽方向客流增幅較大，增長(zhǎng)超30%；前往天津、湖北方向增長(zhǎng)超10%；江西、福建管內(nèi)客流分別增長(zhǎng)8%和10%。
從車(chē)票預(yù)售情況來(lái)看，2月27日，南鐵客流依然保持高位，主要以學(xué)生流、務(wù)工流為主，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客94.9萬(wàn)人次，江西、福建兩省分別預(yù)計(jì)發(fā)送53.2萬(wàn)人次、41.7萬(wàn)人次。為方便學(xué)生返校，南鐵加大前往西南、武漢方向以及贛閩兩省管內(nèi)運(yùn)力，今日加開(kāi)旅客列車(chē)36列，其中動(dòng)車(chē)組列車(chē)32列。
為方便旅客出行，南鐵根據(jù)客流和列車(chē)開(kāi)行情況，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)。南昌、吉安等車(chē)站在進(jìn)站口、出站口、服務(wù)臺(tái)等關(guān)鍵位置增派工作人員，對(duì)密集客流進(jìn)行引導(dǎo)并及時(shí)解答旅客問(wèn)訊。廈門(mén)北站推出遺失物品“順手寄”服務(wù)，通過(guò)車(chē)站廣播、車(chē)站官方微博、微信等渠道發(fā)布遺失物品信息，提示旅客及時(shí)領(lǐng)取。寧德站“海峽情·閩東緣”服務(wù)臺(tái)提供手語(yǔ)服務(wù)，并與屬地市政部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，提供愛(ài)心換乘接力，溫馨重點(diǎn)旅客出行“最后一公里”。
一年之計(jì)在于春，江西、福建多地迎來(lái)春耕物資集中到發(fā)，為滿足春耕備耕需求，南鐵多個(gè)部門(mén)單位做好種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資運(yùn)輸保障工作，確保春耕物資供應(yīng)穩(wěn)定。蓮塘站主動(dòng)對(duì)接屬地農(nóng)資企業(yè)，提前掌握運(yùn)輸需求，第一時(shí)間安排裝卸，近一周來(lái)，日均化肥卸車(chē)量超300噸。向塘西車(chē)站對(duì)春耕物資進(jìn)行優(yōu)先卸車(chē)、調(diào)送，確保及時(shí)送達(dá)農(nóng)戶。光澤站、邵武站為當(dāng)?shù)鼗蕪S提供“一對(duì)一”服務(wù)，通過(guò)電子票據(jù)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口、一單辦理”，確保春耕物資來(lái)一批裝一批、到一批卸一批。今年以來(lái)，南鐵已累計(jì)裝卸春耕物資15.6萬(wàn)噸。南昌南、福州東車(chē)輛段做好鐵路貨車(chē)檢修，確保春耕物資運(yùn)輸車(chē)源充足。
鐵路部門(mén)溫馨提示，根據(jù)中央氣象臺(tái)預(yù)報(bào)，未來(lái)兩日江西、福建地區(qū)有一次降雨天氣過(guò)程，旅客可通過(guò)關(guān)注12306官方網(wǎng)站、車(chē)站廣播公告等方式，及時(shí)掌握列車(chē)開(kāi)行信息，合理安排行程。（陸逸、左嘉慧）