贛州西站青年志愿者在“萌娃”驛站中陪伴小旅客。鄒陽 攝
南昌站旅客正在候車。張杰 攝
三明站旅客有序進(jìn)站上車。 超政輝 攝
霞浦站工作人員正在引導(dǎo)旅客有序乘車。張程攝
記者從中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司獲悉，9月15日至17日，中秋假期3天，南鐵共計(jì)發(fā)送旅客305萬人次，江西、福建兩省分別發(fā)送旅客151萬、154萬人次，以旅游、探親、學(xué)生等客流為主。
由于今年中秋假期在暑期與國(guó)慶節(jié)之間，中短途客流占比較高，主要為南昌、福州、廈門等主要城市往返周邊地區(qū)以及假期頭尾時(shí)段往返長(zhǎng)三角、珠三角等方向客流。受臺(tái)風(fēng)“貝碧嘉”影響，9月16日去往長(zhǎng)三角方向客流回落，但由于近年新增線路帶來的運(yùn)輸能力，當(dāng)日南鐵管內(nèi)客流仍然保持較高水平。
為滿足旅客假期出行需求，南鐵運(yùn)用12306購(gòu)票系統(tǒng)大數(shù)據(jù)充分分析客流規(guī)律，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，在開行圖定列車的基礎(chǔ)上，每日動(dòng)態(tài)調(diào)整列車運(yùn)行方案，努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)力投放與客流需求的精準(zhǔn)匹配，累計(jì)加開管內(nèi)各城市間旅客列車346列，以及去往上海、杭州、廣州、深圳、武漢、長(zhǎng)沙等方向的旅客列車74列，全力為旅客出行提供運(yùn)力保障。
為進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn)，南鐵管內(nèi)主要車站根據(jù)客流實(shí)際動(dòng)態(tài)調(diào)整售退改簽窗口數(shù)量，優(yōu)化引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和旅客進(jìn)出站流線，運(yùn)用智能系統(tǒng)動(dòng)態(tài)掌握車站客流密集區(qū)域，及時(shí)組織工作人員和志愿者加強(qiáng)引導(dǎo)，同時(shí)為老幼病殘?jiān)械嚷每吞峁┲攸c(diǎn)服務(wù)。針對(duì)旅客出游接駁需求，南鐵管內(nèi)主要城市和熱門旅游城市車站與地方市政交通部門實(shí)時(shí)共享列車開行信息，協(xié)調(diào)公交地鐵、景區(qū)大巴加密班次、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，增加網(wǎng)約車、出租車投放量，實(shí)現(xiàn)多種交通工具與列車的精準(zhǔn)接駁，暢通旅客出行“最后一公里”。南昌西、福州南、廈門北等車站的地鐵免安檢通道，讓乘火車到達(dá)的旅客省去安檢環(huán)節(jié)，無縫換乘地鐵。
中秋假期，南鐵開展形式多樣的文化活動(dòng)，在車站里、列車上積極營(yíng)造溫馨、文明的出行環(huán)境。車站里，孺子書房、“流動(dòng)書吧”等讓旅客一路書香相伴；中秋“博餅”活動(dòng)讓旅客沉浸式體驗(yàn)閩南“非遺”文化。列車上，月亮、月兔等小掛件將節(jié)日氛圍拉滿，乘務(wù)員為旅客介紹中秋節(jié)日習(xí)俗，大家一起朗誦中秋詩詞、制作冰皮月餅，在途中感受中華傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力；D134次列車上設(shè)置“望月角”，配上望遠(yuǎn)鏡，為旅客提供“坐著火車看月亮”的新體驗(yàn)。
今天是鐵路中秋假期運(yùn)輸?shù)淖詈笠惶?，南鐵客流依然保持高位，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客115萬人次，其中江西、福建分別發(fā)送旅客58.6萬、56.4萬人次。南鐵加開南昌至福州、景德鎮(zhèn)、九江、撫州，福州至平潭、寧德、永安、廈門至三明、龍巖、霞浦等方向的管內(nèi)列車，以及江西、福建兩省去往上海、深圳、東莞、長(zhǎng)沙等方向的直通列車88列，滿足返程高峰旅客出行需求。
據(jù)中央氣象臺(tái)預(yù)計(jì)，今年第14號(hào)臺(tái)風(fēng)“普拉?！睂⒂?/span>19日下午到晚上在浙江玉環(huán)到象山一帶沿海登陸，福建沿海部分地區(qū)將有大風(fēng)和大到暴雨，南鐵將根據(jù)風(fēng)速雨情動(dòng)態(tài)調(diào)整列車運(yùn)行方案。鐵路部門提醒，旅客可通過12306客服平臺(tái)，或關(guān)注車站廣播公告，及時(shí)了解列車開行信息，提前做好行程規(guī)劃，并為市內(nèi)交通預(yù)留充足時(shí)間，以免耽誤行程。（陸逸）