記者從中國鐵路南昌局集團有限公司（以下簡稱南鐵）獲悉，2024年元旦假期運輸工作于2023年12月29日啟動，至2024年1月2日結(jié)束，為期5天，12月30日為客流最高峰。元旦假期運輸期間，南鐵預(yù)計發(fā)送旅客440萬人次，較2019年同期增長19%。
為方便旅客元旦假期出行，南鐵根據(jù)客票預(yù)售情況，精準分析客流需求，采取加開臨時旅客列車、動車組重聯(lián)運行、普速客車加掛車輛等措施，加開動車組359列。其中增開江西去往上海、長沙等方向長途列車16列，并在南昌至贛州、萍鄉(xiāng)、九江、景德鎮(zhèn)，福州至廈門、寧德、平潭，廈門至龍巖、詔安、福鼎等城市間增開“城際列車”197列，以提升運能，滿足旅客出行需求。
為保障服務(wù)品質(zhì)，江西、福建兩省各車站多措并舉，為旅客提供安全便捷舒適的出行環(huán)境。南昌、福州、廈門等主要城市車站通過增設(shè)工作人員、安排志愿者等，加強進站口、站臺等客流密集場所咨詢、引導(dǎo)、幫扶等服務(wù)，保證旅客有序出行，同時加強供水設(shè)備設(shè)施檢修，保障候車室內(nèi)熱開水不間斷供應(yīng)。廈門北站聯(lián)合廈門地鐵，強化客流引導(dǎo)，暢通旅客出站免安檢換乘通道。鷹潭北站提供遺失物品“高鐵急送”服務(wù)，方便旅客到就近高鐵站領(lǐng)取遺失物品。新余北站“心連心愉快行”服務(wù)臺與當?shù)芈糜尾块T合作，印發(fā)旅游宣傳折頁，供旅客免費使用。武平站與當?shù)毓还竟蚕砻咳湛土?、列車開行信息，每日開行武平站與縣城往返公交9對，并實現(xiàn)公交網(wǎng)上購票，方便旅客乘車出行。
鐵路部門提醒，假期出行旅客較多，請旅客朋友提前安排好出行時間，密切關(guān)注中國鐵路12306平臺以及各大車站公告，也可直接撥打12306鐵路客服電話咨詢，及時了解掌握列車開行情況。同時在旅途中加強自身健康防護，做到文明出行，共同營造良好旅行環(huán)境。（陸逸）